
「解約のタイミングを逃してないか心配です」
「解約できないんだけど、どうしたらいいかわからない。」
こんな悩みを解決していきます。
記事の大まかな内容はこちら
・無料トライアル期間に解約する最適なタイミング
・本契約中に解約する最適なタイミング
・解約時の注意点
・解約できない時にチェックする項目
以前僕もU-NEXTをの無料トライアル期間を使って無料で漫画を読み、動画を視聴していました。
その際、解約のタイミングがいつまでか分からず、解約するのに少々手こずった経験があります。
そこで、僕の経験をもとにお話しできたらと思います。それでは見ていきましょう。
ちなみに、映画好きの僕も利用している「Amazonプライム」なら月額500円で、
- Amazonの送料無料
- 動画一部見放題
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などのサービスをすべて利用することができます。
今なら学生(大学生、専門学生等)は6ヶ月無料体験が可能
そのほかの人でも30日間無料で体験することができます。
こちらから登録が可能です。
目次
無料トライアル解約のタイミング。いつまでに解約すべき?
結論
更新日の24時間以上前(←ギリギリなのでもっと余裕を持って解約しましょう)
理由
U-NEXTでは、31日間無料でサービスを利用できる無料トライアル期間が設けられていますね。
本契約とは違い、いつ始めても31日間使える(例えば15日に登録したとして、月末などに関係なく31日間無料で使える)ため、
解約のタイミングは登録した日によって変わってきます。
こちらはU-NEXTのヘルプセンターより引用した画像です。
出典:https://help.unext.jp/guide/detail/fee-after-free-trial-ends
画像に記してある通り、無料トライアルを更新日で終了するには、更新日の24時間以上前にキャンセルする必要があります。
もし更新日が25日の場合は翌月24日の23:59までに解約しましょう。
もう一度
U-NEXT無料トライアルの解約、最も最適なタイミングは
更新日の24時間以上前
覚えておきましょう。
本契約解約のタイミング。いつまでに解約すべき?
結論
解約の最適なタイミングは月末です。
理由
U-NEXTでは、利用した月の翌月1日に利用料金が引き落とされるからです。
もし、タイミングを誤って12日(例)で解約した場合、その月の残り(13日以降)は動画視聴や雑誌読み放題等のサービスを利用できなくなります。
月の途中で退会しても月額の1980円(+tax)は変わらないので、月末に退会する方が断然お得です。
(※クレカによっては引き落としが翌月1日じゃない可能性もあるので、クレカの引き落とし日を確認しておきましょう。)
もう一度
U-NEXT解約のタイミングとして最適なのは
月末
覚えておきましょう。
解約できない。なぜ?
僕がU-NEXTの無理トライアルを利用した時、簡単に解約できなかった体験があります。
その時にチェックした項目はこちら
チェックポイント
・解約方法はあっているか。手続きは間違えていないか。
(↑解約をする機器によって違います。)
・Androidアプリでは解約できない。
・退会と勘違いしていないか。
ひとつずつ確かめていきましょう。
解約方法は合っているのか。手続を間違えてないか。
解約ができないという方は、まず解約方法があっているかを確認してみましょう。
こちらはU-NEXTのヘルプセンターです↓
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
解約の方法や手順が詳しく説明されています。
「解約できない」と悩んでいる方は自分のやり方で合っているかを確認してみてください。
Androidアプリでは解約できない。
AndroidのU-NEXTアプリでは解約することができません。
webからU-NEXTにログインして解約をしてください↓
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
ちなみに、iOSアプリ(iPhone)から会員登録、サービスの追加をしたという方は上のリンク内の「パターンB」を参考にしてください。
(※Apple IDでの自動課金で月額プランを使っている方)
退会と勘違いしていないか。
そもそも解約ができないのではなくて、退会をしようとはしていませんか?
「解約」と「退会」は全然違います。
何が違うかというと、解約は「U-NEXT見放題サービスの利用停止」を指し、退会は「U-NEXTサービス自体の利用停止」を指しています。
具体的に言うと
解約のだけの場合、U-NEXTへのログインやポイントを使った作品の購入などをすることが可能です。
退会した場合、ログインできなくなり、ポイントや購入した映像作品、書籍・漫画、ポイント、履歴などが全て削除されます。(“アカウント削除”みたいな感じ)
(事前に解約する必要あり)
解約をすれば以降利用料金は発生しないので、(月末までの支払いはしなければなりません)
ポイントがたくさん残っている方や、のちにU-NEXTの再契約を考えている方は解約で留めておくほうが良いでしょう。
どうしても退会してアカウントを削除したい方は、先程紹介した「解約する方法・手順」を参考に解約した後、退会してください。
下のリンクには退会方法・退会時の注意点などが掲載されているので参考にしてください。
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-unsubscribe
解約・退会時の注意点
解約のタイミングが分からない、解約ができないという悩みに対して結論を書いてきました。
最後に、解約時の注意点をまとめます。
※重複する箇所もあります。ご了承ください。
解約時の注意点
・解約した時点で、動画見放題のサービスが利用できなくなる。
・解約した時点で、雑誌見放題のサービスが利用できなくなる。
・毎月プレゼントされる1200円分のポイントが付与されなくなる。
・月の途中に解約しても、当月までの月額利用料金が発生する。
退会時の注意点
・U-NEXTへのログインができなくなる(新しく作り直す必要あり)
・ポイント・Uコインなどは削除され、利用出来なくなる。
・購入した映像作品が視聴できなくなる。
・購入したコミック・書籍が読めなくなる。
先ほどもお伝えした通り、無理に退会までする必要はありません。
特に、ポイントがたくさん余っている方や映像作品・書籍を多く購入されている方は解約のみすることをおすすめします。
ちなみに、僕も利用している「Amazonプライム」なら月額500円で、
- Amazonの送料無料
- 動画一部見放題
- 音楽ストリーミング
- 電子書籍
などのサービスをすべて利用することができます。
今なら学生(大学生、専門学生等)は6ヶ月無料体験が可能
そのほかの人でも30日間無料で体験することができます。
こちらから登録が可能です。
まとめ
ここまで話した内容をまとめます。
無料トライアル解約のタイミング。いつまでに解約すべき?
→更新日の24時間以上前
本契約解約のタイミング。いつまでに解約すべき?
→月末
解約ができない時
→契約の方法・手順が合っているか確認。
→Androidアプリでは解約できない。
→解約と退会は違うので注意。
解約と退会の違い
解約
U-NEXT見放題(動画見放題・雑誌読み放題)サービスの利用停止を指す。
購入した映像作品・書籍などは残るし見れる。
残ったポイントを使った作品の購入も可能。
退会
U-NEXTサービス自体の利用停止を指す。
購入した映像作品・書籍は見れなくなる。
さらに貯めたポイントも削除される。
以上です。ここまで読んでいただき、ありがとうございました。